Savez-vous que vous perdez un nombre conséquent d’opportunités en envoyant vos offres telles des bouteilles à la mer ?  Ne comptez pas sur « on verra bien », « il me rappellera », … le client aime qu’on s’occupe de lui.  Rappelez votre client une semaine après envoi de l’offre et demandez-lui ce qu’il en a pensé, où il en est dans son processus de décision.  Proposez-lui de l’aider dans sa réflexion, ayez toujours un bonus sous le coude pour motiver sa décision : une petite ristourne complémentaire, un cadeau en cas de commande, un service spécifique … les idées ne manquent pas.  Proposez au client de le rappeler dans 3 jours, et respectez vos engagements !  Pourquoi ne pas vous déplacer en personne, cet effort sera probablement vite récompensé par la commande !